DEVOLUCIONES / ROTURAS



Para realizar una devolución,ponganse en contacto con nosotros al teléfono 964367600.

Si el artículo no se ha enviado correctamente, recogeremos en su domicilio sin cargo alguno y se le abonará el total de la compra en la cuenta que nos indique.

Si el articulo se ha enviado correctamente y por otros motivos decide devolverlo solo podrá ser si el embalaje es el mismo con el que se envio y se recogería en su domicilio pero se tendría que hacer cargo de los gastos de envio. El resto se le abonaría una vez llegara el material a fábrica.

En caso de ROTURA , necesitamos que en el momento de la recepción del material, sin pasar 24 h, nos envien fotos del material roto y también de la ETIQUETA del transportista pegada al bulto/palet donde figura su nombre . Es muy importante que sigan estos pasos para que el seguro se haga cargo y podamos reponer el material sin gastos adicionales.
 

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