IMPORTANTE: CUANDO FIRMEN LA RECEPCION DEL MATERIAL AL MENSAJERIO, HAY QUE PONER PENDIENTE DE REVISAR, ASI QUEDA CONSTANCIA SOBRE TODO, EN LOS ENVIOS DE PALETS QUE TODAVIA HAY QUE COMPROBAR POSIBLES ROTURAS EN EL PLAZO MAXIMO DE 48 HORAS.
SI LA ROTURA ES VISIBLE HAY QUE PONER UNA RESERVA DONDE INDIQUE CAJA ROTA O PALET CON POSIBLES DESPERFECTOS.
Para realizar una devolución,ponganse en contacto con nosotros al teléfono 964367600.
Si el artículo no se ha enviado correctamente, recogeremos en su domicilio sin cargo alguno y se le abonará el total de la compra en la cuenta que nos indique.
Si el articulo se ha enviado correctamente y por otros motivos decide devolverlo solo podrá ser si el embalaje es el mismo con el que se envio y se recogería en su domicilio pero se tendría que hacer cargo de los gastos de envio. El resto se le abonaría una vez llegara el material a fábrica.
En caso de ROTURA , necesitamos que en el momento de la recepción del material, sin pasar 24 h, nos envien fotos del material roto y también de la ETIQUETA del transportista pegada al bulto/palet donde figura su nombre . Es muy importante que sigan estos pasos para que el seguro se haga cargo y podamos reponer el material sin gastos adicionales.